Bei Lumi Design steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu tätigen.
Bedingungen für die Rückgabe
- Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
- Die zurückgesandten Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung sein.
- Verfahren für die Rückerstattung
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie darüber informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung kann je nach Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller variieren.
Wenn Sie eine Rücksendung einleiten möchten oder Fragen zu unseren Rückgabebestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei dem Prozess.
